Indicador de riesgo de la Cuenta PlayStation
1/6 Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo. | Liberbank está adscrito al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (RDL 16/2011, de 14 de octubre). Para depósitos en dinero, el importe máximo garantizado es de 100.000€ por depositante en cada entidad de crédito. |
Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
Es un servicio premium que ofrece una serie de beneficios al suscribirse como:
PlayStation Store es un servicio de compra de contenidos en línea a disposición de los usuarios de las consolas PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Portable y PlayStation Vita a través de PlayStation Network. La tienda ofrece una amplia gama de contenido descargable tanto para la compra o de forma gratuita.
En estas dos URLs puedes acceder a todo el detalle necesario: www.playstation.com/es-es/legal/psnterms/ y legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_es.html.
Dentro de la Banca Digital de Liberbank hemos creado un apartado específico para que puedas consultar tus productos PlayStation y hacer el seguimiento de los códigos que vayas acumulando, en concreto podrás:
El Programa tendrá una vigencia indefinida. No obstante, la Entidad se reserva el derecho a modificarlo, suspenderlo o terminarlo, en cuyo caso se lo comunicará a sus beneficiarios con una antelación no inferior a 2 meses. La participación del cliente en el Programa podrá ser suspendida o cancelada de forma definitiva por la Entidad, si hubiera meros indicios de que el cliente desarrolla actividades fraudulentas y/o contrarias a la legislación vigente.
Te devolvemos automáticamente el 1% de todas las compras realizadas con tu Tarjeta de crédito PlayStation, el 0,5% de las realizadas con la de débito y el 0,5% de las realizadas con la tarjeta prepago teens. Además te devolvemos, también de forma automática, el 0,5% sobre los recibos de luz, agua, gas y comunicaciones (teléfono e internet) que tengas domiciliados en la cuenta corriente vinculada a la Tarjeta PlayStation. Estos importes se acumulan mensualmente y una vez hayas alcanzado un mínimo de 5€ te envíaremos por mail (en caso de no tener tu mail registrado correctamente podrás actualizarlo desde el area personal de tu Banca Digital > datos personales > actualizar email) un código canjeable en PlayStation por el importe que corresponda, además podrás consultar tus cupones desde la Zona PlayStation de tu Banca Digital.
El importe máximo de crédito por ambos conceptos (acumulación por compras con tarjeta y recibos domiciliados) se limita a 500€/año por titular de cuenta corriente.
Los importes se acumularán a nivel del titular de la cuenta corriente, indistintamente de que las compras hayan sido efectuadas por cualesquiera de los titulares de la/s tarjeta/s asociadas. Estos importes se acumulan mensualmente, generándose el primer código una vez hayas acumulado un mínimo de 5€. El envío de los códigos se realizará al titular de la cuenta corriente quien recibirá un mensaje en su cuenta de correo electrónico (en caso de no tener tu mail registrado correctamente podrás actualizarlo desde el area personal de tu Banca Digital > datos personales > actualizar email), además podrás consultar todos los cupones conseguidos desde la Zona PlayStation de tu Banca Digital.
Los cupones se generan por un mínimo de 5€ y un máximo de 10€, de modo que cómo máximo dispones de 12 meses para acumular compras o devoluciones por domiciliación de recibos suficientes para generar un código. Si transcurrido este periodo no has llegado al mínimo de estos 5€ ese saldo acumulado se perderá volviendo a empezar de cero.
· Cupón de bienvenida:
Recibirás este cupón y lo verás en la Banca Digital de tu Zona PlayStation entre las 72 y 96 horas siguientes una vez hayas realizado el consumo estipulado en las condiciones de la promoción.
· Cupón de acumulación por recibos domiciliados:
En la Zona PlayStation de tu Banca Digital iremos actualizando el importe acumulado por domiciliaciones el día 23 de cada mes.
· Cupón de acumulación por compras:
En la Zona PlayStation de tu Banca Digital podrás consultar el importe acumulado por tus compras, aproximadamente, a las 72 horas de realizarse. 24 horas después de esto, podrás usar el código de tu cupón/es de 5 o 10€ en función de lo que hayas acumulado.
Los códigos se instrumentalizan en códigos de 12 dígitos que pueden ser canjeados en la PlayStation Store por contenidos, juegos, suscripciones y recargas del monedero en la cuenta PlayStation de cada cliente. Estos códigos solo pueden usarse una vez.
Debes introducir tu código en el site de PlayStation. Una vez estés en el PlayStation Store, desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona "canjear códigos". Introduce el código correctamente y selecciona "canjear". El crédito o el contenido se aplicará automáticamente a tu cuenta.
12 meses desde la fecha de emisión. La fecha de caducidad se indica en cada código y puedes consultarla en la Zona PlayStation de tu Banca Digital. Una vez que el código caduque quedará indicado en tu Zona PlayStation.
El crédito se acumula por compras netas, es decir, si haces una devolución de una compra realizada con tu tarjeta ese importe no acumulará crédito para la generación del código, es el mismo caso para los recibos domiciliados, donde sólo se acumulará crédito para recibos no devueltos. En caso de que una devolución genere un saldo neto negativo este deberá ser compensado por sucesivas acumulaciónes de crédito positivas hasta disponer de crédito suficiente para generar un nuevo código.
Por una parte tienes derecho a una promoción de bienvenida al gastar los primeros 20€ con tu tarjeta. Además, con cada compra que realices con tu tarjeta Playstation o con cada recibo de luz, agua, gas o comunicaciones que domicilies en tu cuenta corriente asociada a la tarjeta PlayStation te devolvemos crédito para que puedas canjear por productos y servicios PlayStation.
En el proceso de contratación puedes elegir uno de los cuatro beneficios asociados a la contratación de la Tarjeta PlayStation. Este beneficio podrás disfrutarlo una vez realices una primera compra o compras por importe igual o superior a 20€. Los beneficios disponibles son:
La promoción de bienvenida solo aplicará a la emisión de nuevas tarjetas y no a las casuísticas de solicitud de duplicados de tarjeta.
Si extravías o te roban tu tarjeta puedes solicitar un duplicado desde tu Banca Digital accediendo al menú de tarjetas > activar y bloquear, deberás indicar el motivo del duplicado (perdida/robada) y te enviaremos la nueva tarjeta a tu domicilio. En este proceso podrás elegir el diseño de tu tarjeta PlayStation que mas te guste de entre los vigentes en ese momento.
Claro, si has perdido, no localizas tu tarjeta o simplemente por seguridad desde la página inicial de tu Banca Digital y mediante la función ON/OFF puedes suspender o reactivar el uso temporal de tu tarjeta.
Se perderán automáticamente las promociones de PlayStation asociadas tanto a la tarjeta como a la cuenta corriente, aunque podrás seguir mantiendo tu cuenta corriente operativa todo el tiempo que quieras.
Todas las personas con DNI que tengan entre 10 y 17 años pueden obtener la tarjeta prepago PlayStation Teens. Esta tarjeta va asociada a una cuenta y una tarjeta de débito que tendrá que contratar el padre o madre del menor.
La tarjeta va asociada a un programa de cashback, en el que se acumula el 0,5% de todas las compras en establecimientos online y físicos que se realicen con la tarjeta. Además, se acumulará el 0,5% de las compras realizadas con la tarjeta de débito y el 0,5% de todos los recibos que se domicilien en la cuenta asociada a la tarjeta. El saldo se acumulará y se canjeará en crédito PSN cuando se acumule un mínimo de 5€.
Se podrá recargar siempre que se quiera a través de la banca digital de Liberbank del padre o madre, en cualquier cajero automático de Liberbank y en cualquiera de nuestras oficinas.
Se puede vincular hasta un máximo de 5 tarjetas prepago PlayStation Teens, siempre que el titular de la tarjeta sea hijo o hija del titular de la cuenta.
Para todo lo referente a tus servicios y productos bancarios debes contactar con el servicio de atención al cliente de Liberbank en:
Para todo lo referente a la operativa de PlayStation, canjes de códigos, etc. debes contactar con el servicio de atención al cliente de PlayStation en:
¿Te ayudamos?
Elige cómo quieres comunicarte con nosotros
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales le informamos de que los datos facilitados a través de este formulario web pasarán a ser responsabilidad de Liberbank S.A., con domicilio social en Calle Camino de la Fuente de la Mora 5, 28050, Madrid.
Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar su solicitud, siendo ésta misma la base legitimadora para su tratamiento. Los datos no serán cedidos a terceros y no se realizarán transferencias internacionales de datos.
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales puede realizarse enviando un escrito al Departamento de Atención al Cliente de Liberbank S.A. a la dirección del domicilio social o a la dirección de correo electrónico proteccion.datos@liberbank.es, adjuntando una copia del DNI del solicitante o de un documento equivalente acreditativo de su identidad.
Liberbank S.A. dispone de un Delegado de Protección de Datos (DPO) cuya dirección de correo electrónico es dpo@liberbank.es, y tiene publicada su política completa sobre protección de datos en el apartado Política de Privacidad y Seguridad.
