Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo.
Unicaja Banco, S.A. está adherida al fondo de garantía de depósitos de entidades de crédito, creado por el real decreto-ley 16/2011, de 14 de octubre, cuya cobertura tiene un importe máximo de 100.000 € (o, en los casos de depósitos no nominados en euros, su equivalente en la divisa de que se trate) por depositante y entidad de crédito.
Indicador de riesgo de la Cuenta PlayStation®
¿Qué beneficios tengo con PlayStation®?
Por una parte tienes derecho a un beneficio del cupón de bienvenida de 25 € al gastar los primeros 20 € con tu tarjeta, siempre y cuando hayas realizado la contratación de manera online. Además, con cada compra que realices con tu Tarjeta PlayStation® o con cada recibo de luz, agua, gas o comunicaciones que domicilies en tu cuenta corriente asociada a la Tarjeta PlayStation® te devolvemos crédito PSN para que puedas canjear por productos y servicios en la PlayStation Store®.
¿En qué consiste el beneficio de bienvenida?
En el proceso de contratación online de la Tarjeta PlayStation® tendrás el beneficio disponible de 25€ en créditos PSN que podrás canjear en PlayStation Store®. Este beneficio podrás disfrutarlo una vez realices una primera compra o compras por un importe igual o superior a 20€ y solo aplicará a la emisión de nuevas tarjetas y no a las casuísticas de solicitud de duplicados de tarjeta.
¿La Cuenta y Tarjeta PlayStation® tienen coste o permanencia?
Ni la Cuenta ni la Tarjeta PlayStation tienen comisión de emisión o de mantenimiento, es decir, son coste CERO TAE 0% y TIN 0%. Solo se cobra comisión en caso de descubierto en la cuenta. Además, tampoco tiene condición de permanencia, así que puedes darlas de baja cuando quieras.
Al realizar el proceso de contratación online me sale un mensaje indicando que tengo que ir a la oficina. ¿Tengo que ir a una oficina? ¿Por qué?
Si sale ese mensaje es porque es necesario que te dirijas a una oficina para validar tu identidad.
¿Cómo puedo terminar el proceso de contratación de la Cuenta PlayStation ® porque no me lo permite?
Para poder culminar el proceso de contratación online, es muy importante que la foto delantera y trasera, se encuentre con la iluminación y claridad correcta. Así como también, la video-identificación. Procurar que no haya sombras, luz clara y sin personas alrededor.
¿Qué ocurre si cancelo mi Tarjeta PlayStation®?
Se perderán automáticamente las promociones de PlayStation® asociadas tanto a la tarjeta como a la cuenta corriente, aunque podrás seguir mantenimiento tu cuenta corriente operativa todo el tiempo que quieras.
¿Cómo puedo pedir un duplicado de mi Tarjeta PlayStation®?
Si extravías o te roban tu tarjeta puedes solicitar un duplicado desde tu Banca Digital accediendo al menú de tarjetas > activar y bloquear, deberás indicar el motivo del duplicado (perdida/robada) y te enviaremos la nueva tarjeta a tu domicilio. En este proceso podrás elegir el diseño de tu Tarjeta PlayStation® que más te guste de entre los vigentes en ese momento.
¿Puedo encender o suspender temporalmente mi tarjeta?
Claro, si has perdido, no localizas tu tarjeta o simplemente por seguridad desde la página inicial de tu Banca Digital y mediante la función ON/OFF puedes suspender o reactivar el uso temporal de tu tarjeta.
¿Es obligatorio domiciliar la nómina?
No es obligatorio domiciliar la nómina, pero si domicilias la nómina, te remuneramos el 4.91% TIN (5% TAE) del saldo medio mensual durante los dos primeros años y te lo liquidamos trimestralmente. El saldo medio máximo a remunerar es de 2.000 €, llevándote hasta 159,08 € (netos), descontándose el 19% de retención.
Las condiciones a tomar en cuenta para la domiciliación de nómina son: domiciliar tu nómina de al menos 600 €/mes en la Cuenta PlayStation® con un saldo máximo a remunerar 2,000 €. Esta remuneración tendrá una liquidación trimestral.
¿Puedo usar la Tarjeta PlayStation ® antes de que llegue a mi domicilio?
No. Tienes que esperar que llegue la Tarjeta PlayStation® para poder usarla. Cuando la tengas, podrás vincularla activarla, vincularla a tu Smartphone para poder pagar con tu wallet.
¿Cómo puedo generar mis cupones de crédito PSN?
Te devolvemos automáticamente el 0,5% de las compras realizadas con tu Tarjeta PlayStation®. Además, te devolvemos el 0,5% sobre los recibos de luz, agua, gas y comunicaciones (teléfono e internet) que tengas domiciliados en la cuenta corriente vinculada a la Tarjeta PlayStation®.
Estos importes se acumulan diariamente y una vez hayas alcanzado un mínimo de 5 € te enviaremos por mail (en caso de no tener tu mail registrado correctamente podrás actualizarlo desde el área personal de tu Banca Digital) un código canjeable en PlayStation® por el importe que corresponda, además podrás consultar tus cupones desde la Zona BGamer de tu Banca Digital.
¿Cuándo recibo mis cupones?
¿Por qué aún no recibo mi cupón si ha pasado 96h desde hacer el gasto igual o mayor a 20 €?
¿Cómo puedo canjear mis códigos?
Una vez estés en el PlayStation Store®, desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona "canjear códigos". Introduce el código correctamente y selecciona "canjear". El crédito o el contenido obtenido se cargará automáticamente en tu cuenta.
¿Cómo es el código canjeable?
Los códigos son de 12 dígitos y pueden canjearse en la PlayStation Store® por juegos, suscripciones y recargas del monedero en la Cuenta PlayStation® de cada cliente. Estos códigos son de un solo uso.
Al insertar el código en PS Store® me da un ERROR (suele ser “ese código ya no es válido” o “el código ya ha sido canjeado”)
Sentimos mucho las molestias. Por favor, vuelve a intentar a canjear el código. A veces sucede que la plataforma de Sony da problemas cuando se están cargando varios códigos a la vez. Espera 24h para volver a canjearlo y si sigue persistiendo el error, por favor contáctanos.
¿Qué pasa con mi crédito si devuelvo una compra o un recibo?
El crédito se acumula por compras completadas, es decir, si haces una devolución de algo adquirido con tu tarjeta, ese importe no acumula crédito para generar un código. Lo mismo sucede con los recibos domiciliados, pero devueltos. Si una devolución genera un saldo neto negativo, este se compensará con compras futuras hasta que dispongas de crédito suficiente para generar un nuevo código.
¿Hay un límite para la acumulación del crédito?
El importe máximo de crédito por ambos conceptos (acumulación por compras con tarjeta y recibos domiciliados) se limita a 500 €/año por titular de cuenta corriente.
¿Qué es PlayStation® Plus?
Es un servicio premium que ofrece una serie de beneficios al suscribirse como:
¿Qué es PlayStation Store®?
PlayStation Store® es un servicio de compra de contenidos en línea a disposición de los usuarios de las consolas PlayStation®3, PlayStation®4 y PlayStation®Vita a través de PlayStation Network®. La tienda ofrece una amplia gama de contenido descargable tanto para la compra o de forma gratuita.
¿Dónde puedo consultar con más detalle la información legal de los servicios de PlayStation®?
En estas dos URLs puedes acceder a todo el detalle necesario: https://www.playstation.com/es-es/legal/psnterms/ y http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_es.html.
¿Qué vigencia tiene el beneficio de PlayStation®?
El beneficio del cupón de bienvenida de 25 € tendrá una vigencia indefinida. No obstante, la Entidad se reserva el derecho a modificarlo, suspenderlo o terminarlo, en cuyo caso se lo comunicará a sus beneficiarios con una antelación no inferior a 2 meses. La participación del cliente en el Programa podrá ser suspendida o cancelada de forma definitiva por la Entidad, si hubiera meros indicios de que el cliente desarrolla actividades fraudulentas y/o contrarias a la legislación vigente.
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